一、考核基本要求
1．了解计算机基础知识，掌握计算机系统的基本组成及工作原理。
2．掌握计算机操作系统的基本知识。
3．具备使用微机系统的基本能力，掌握Windows的使用方法。
4．熟练掌握一种汉字输入法，要求达到20字/分。
5．掌握Office办公自动化软件的功能、基本知识、使用方法和基本操作。
6．了解数据库基本知识及基本操作。
7．了解网页制作技术及基本操作。
8．了解多媒体技术及基本知识。
9．掌握计算机网络的基本知识。
10．掌握信息技术与信息安全基本常识、计算机病毒及防治常识。
11．了解计算机及应用新技术。
12．上机考试要求：
上机考试时间为1小时，内容包括Windows操作、Word操作（含文字录入）、Excel操作、PowerPoint操作、网页制作和数据库操作。
二、考试内容
（一）计算机基础知识
1．计算机的发展、特点、分类及应用。
2．数制的概念，二、八、十及十六进制的表示及相互转换。
3．计算机的数与编码，计算机中数的表示，字符、汉字的编码。
4．计算机中信息的存储单位：位、字节、字、字长的概念。
5．汉字常用输入方法（熟练掌握一种）；了解汉字输入码（外码）、内码、字库的概念。
（二）计算机系统基本组成
6．计算机系统的概念。
7．硬件系统：
1）计算机的“存储程序”工作原理。
2）硬件系统组成框图：
①中央处理器功能；
②存储器功能及分类：内存储器(RAM、ROM、EPROM、EEROM、Cache)；外存储器(硬盘、光盘、U盘等)；
③外围设备功能及分类：键盘、鼠标、显示器、打印机、光驱和其他常用外围设备；
④总线结构（数据总线、地址总线、控制总线）；
⑤通用串行总线接口USB；
3）微机的主要性能指标（运算速度、字长、内存容量、外围设备配置、软件配置、可靠性及性价比等）。
8．软件系统：
1）系统软件；
2）应用软件。
9．程序设计基础：
1）指令和程序的概念；
2）程序设计语言的分类及区别：机器语言、汇编语言、高级语言（面向过程）、4GL（非过程化，面向对象）；
3）数据类型、控制结构的基本概念。
（三）操作系统
10．操作系统的基本概念、发展及分类。
11．操作系统的主要功能。
12．文件系统。
13．Windows的基本知识及基本操作（Windows7及以上版本，年9月执行）。
（四）办公自动化操作（Office及以上版本，年9月执行）
14．字处理软件Word的使用：
1）字处理的基本概念；
2）Word的基本功能、运行环境、启动和退出；
3）文档的创建、打开、保存和关闭；
4）文档的编辑、插入、查找、修改、替换、复制、删除和移动；
5）文档的排版：字符格式、段落格式和页面格式的设置，打印文档；
6）表格制作：表格的插入、修改，数据的填写与计算；
7）图形的插入、简单处理及图文混排；
8）文档修饰功能。
15．电子表格软件Excel的使用：
1）电子表格的基本概念；
2）Excel的基本功能、运行环境、启动和退出；
3）工作簿与工作表的概念，工作簿的保存与打开；
4）工作表的创建、编辑和排版；
5）工作表数据管理与应用；
6）用工作表数据制作图表的基本操作。
16．电子文稿软件PowerPoint的使用：
1）PowerPoint的基本概念；
2）PowerPoint的基本功能、运行环境、启动和退出；
3）PowerPoint的制作及放映；
4）PowerPoint的超级链接功能。
（五）数据库基本知识及操作
17．数据库及数据库系统的基本知识。
18．关系数据模型。
19．数据库基本操作：
1）建立数据库及数据表；
2）数据查询。
（六）计算机网络基本知识
20．计算机网络基本知识：
1）计算机网络的发展、分类和组成；
2）计算机网络的拓扑结构；
3）OSI/RM七层协议的基本概念；
4）TCP/IP四层协议的基本概念；
5）常用的计算机网络传输介质；
6）因特网的作用及典型服务类型；
7）常用网络连接设备的功能（网卡、调制与解调、集线器、交换机、路由器等）。
21．计算机局域网：
1）局域网的种类、常用网络设备、组网方法；
2）常用网络操作系统。
22．Internet基本知识：
1）IPv4和IPv6地址表示；
2）上网设置；
3）域名及域名解析过程；
4）Internet的接入方法、Internet信息服务种类；
5）Internet浏览器及搜索引擎的使用；
6）文件上传与下载软件的使用；
7）电子邮件的使用（账户设置、POP3收件和SMTP发件服务器）。
23．网页设计与网站建立。
24．电子商务和电子政务的基本概念和主要功能。
（七）多媒体基础知识
25．多媒体与流媒体概念。
26．多媒体计算机系统的基本组成。
27．多媒体信息数字化和压缩与存储技术。
28．多媒体信息的计算机表示方法。
29．图像的分辨率、采样、量化、数字化、像素的概念。
30．多媒体信息（声音合成、声音片段截取、图像合成、图像放大缩小、动画、视频信息）的基本处理方法。
（八）信息技术与信息安全基本常识
31．软件工程概述及软件开发（软件的生命周期、软件开发过程、软件质量评价）。
32．信息技术的概念、发展、应用、信息产业。
33．信息系统概述、应用类型、信息系统开发（特点、指导原则、方法、方式、组织管理等），了解常见信息系统（MIS、DSS、ES等）。
34．信息安全与计算机安全、网络安全的联系及区别。
35．信息安全技术在网络信息安全中的作用。
36．网络信息安全的解决方案及个人网络信息安全的策略。
37．计算机病毒的概念、种类、主要传播途径及预防措施。
38．信息素养与知识产权保护。
三、试卷结构及成绩评定方法
1．笔试题型及分值（考试时间1小时）
1）单项选择题（共30小题，每小题1.5分，共45分）
2）判断分析题（共30小题，每小题1.5分，共45分）
3）填空题（共10个空，每空1分，共10分）
2．上机题型及分值（考试时间1小时）
1）汉字录入（20分）
2）Word编辑和排版（30分）
3）Excel操作（30分）
4）Windows基本操作（10分）
5）PowerPoint操作、网页制作和数据库选做一题（10分）
3．成绩评定方法
1）笔试和上机分别计分，两门考试均为60分以上为及格成绩，均为85分以上为优秀成绩；
2）本考试每年举行两次，考生可以重复参加考试，并允许分别以笔试和上机更好的成绩刷新上次考试成绩。
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