四、“外部软件系统群”的主要内容和发展方向
一段时间以来，我曾经与很多保险企业的业务高管讨论，他们经常对信息技术部门和开发商提出质疑：“我们每年投入了这么多IT经费，为什么应用软件还是不能满足我们的需求！”后来我发现我们开发的大量内部软件系统群，并没有涉及外部软件系统群，而领导所指的应该是外部软件系统群，这才是业务的“痛点”，显然也不是一个纯技术问题，要给出高度的重视。从趋势上看保险应用软件正从过去的“后勤型”的内部软件系统群转向“作战型”的外部软件系统群，新形态下软件技术起到了前所未有的作用。本章我们将给出更详细的分析。从总体上看，每一个行业都有自己的核心应用软件群，相对于自己行业，其它行业的核心软件群就是外部软件系统群，如图8所示：
图8
在外部软件系统方面，首先我们会发现每个行业除了核心业务外都有很多周边连接的外围分散性软件，或者说“小应用”，而“保险+”和“互联网+”实际上引发了这部分“小应用”的激烈变革，这些小软件系统或者说“小应用”，过去一直是一个难题，主要原因是它太小无法用传统的应用软件系统开发运营手段支持。
如图9所示，小的软件系统就是指那些“小应用”，有时也叫“轻应用”（后面我们会给出“轻应用”和与此对应的“重应用”的定义和分析），相对而言各行业的核心业务系统可以看成是“重应用”，后面我们会给出更详细的讨论。如今，很多这些小应用都被“汇集”起来了，这是过去我们没有想到的。
图9
这些小应用是如何被汇集起来的？比如：在医疗行业，我们过去做一个医疗的HIS软件才有几万甚至是十几万元，对开发商而言这是很麻烦的“鸡肋”项目，很容易入不敷出。这让我们想起了当年的QuickMIS，它是一个简单的MIS系统，只要一万块钱左右，买了之后自己安装，当时非常流行，也卖得很好，但后来基本消失了。因为这个软件的运维是一个大问题，比如说它是一万块钱买来，买了以后要跟领导打报告买一台机器，买了机器之后再配一个机房，配了机房还要运维，还要有职守机制，还得买系统软件和数据库，还要考虑网络问题、历史数据容量和保留问题等，需要的条件越来越多了，引发的成本越来越大，所以就导致了如此简单的小系统的崩溃。
如今“互联网+”做了什么呢？它是如何把小的QuickMIS集合在一起的呢？以BAT为首的互联网企业正在用通用小应用软件平台做基础形成小应用的运营汇集，比如各种微商城，微商城系列软件，来实现传统QuickMIS的新运营模式。
从成功经验上看，做应用软件最怕的是需求不断变化，过去一万块钱的QuickMIS基本不让提新需求，买了就拿走，没有需求可以改。现在的微商城也会控制需求，其控制需求的办法也是“不要钱”或者“要很少的钱”，这样就别提需求了。显然，商业模式发生了巨大的创新，这些小软件就非常容易的“低成本”使用了。这就是革命，一夜之间，几十万个小商户利用这个小软件开展业务了，然后运维也不需要很多资源了，也不用买各种资源性资产了，也不用雇佣过多的专业人士了。当然，它把传统开发商“低端”的活也给抢了，因为传统开发商更重视相对的大的应用软件，比如：核心业务系统。
如今的微商城已经形成了一个新的趋势，我们有很多叫法，但本质是一个意思，如：我们称其为2BC，其含义是把分散的个人业务软件汇集为平台业务了。与保险公司的个人/团体业务类似，如果软件是2C的，就直接面向个人客户，2B的就面向企业或平台客户，2BC说明把对个人客户的2C软件汇集成了2B平台，所以简称为2BC平台。
我们说，高新技术很多时候也与商业模式有关的，商业和科技要融合，2BC汇集小软件中心的微商城就值得我们大家的中科白癜风医院喜迎国庆白癜风能不能治疗好